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愛與關懷—服務榮民基本條件

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輔導會與台灣大學合辦學術研討會 高主委期勉榮服處扮演整合資源平台 提升榮民服務照顧品質

(本報訊)輔導會高華柱主委日前於「建構服務平台—整合長期照顧作業」學術研討會致詞時表示,照顧榮民是輔導會的核心價值,唯有以「愛」與「關懷」做為服務榮民的基本條件,才能彰顯輔導會的功能與存在價值,如今榮民年紀日長,各縣市榮服處應扮演整合服務資源平台的角色,讓榮民獲得更好更周全的服務照顧品質。 高主委指出,周全完善照顧年長榮民,已成為輔導會當前最重要的工作之一,該會根據榮服處、榮家、榮院所提供資訊,發展「榮民住院通報作業管理系統」、「榮民居住狀況及床位管理作業」、「榮民榮眷投保資料維護作業」、「服務照顧管理資訊系統」及「榮民眷資料查詢作業」等多項系統,可以讓服務人員了解榮民住在那所榮院、榮家還有多少空床位,可有效提供榮民榮眷最妥適之服務照顧。 高主委並舉出今年參加美國退伍軍人協會年會時,清楚了解美國政府也不斷加強對年長及行動不便的退伍軍人照顧工作,顯見照顧年長老人已成世界先進國家正視的問題,但對輔導會而言,這項工作早就開始進行,台北榮總率先成立「高齡醫學研究中心」,就是對於老人醫學發展的起步,也是未來持續努力的方向。 輔導會表示,舉辦學術研討目的在於針對該會以各縣市榮服處為整合服務平台,整合各方資源,提升榮民長期照顧需求與供給,藉廣泛討論、意見交流,集思廣益,聽取各界建言,提供未來施政之參考。參加研討會人員為該會第一、二、六處負責長期照顧相關人員,會屬機構為榮服處處長、輔導員或社工員一人、榮家榮院主管或副主管一人,共計一百四十人與會。台大、政大、高醫與慈濟大學等多位老師分別以「榮服處推動榮民長期照顧工作的角色與策略」、「榮民長期照顧需求與供給」、「榮民長期照顧工作展望」、「長期照顧資源整合與連結」等議題發表論文,隨後進行綜合座談,廣徵各界意見,以做為輔導會日後長期照顧榮民之參考。(點閱次數:1229)